Användarvillkor
Ikraftträdandedatum: 24 juli 2025
Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din åtkomst till och användning av Caretaker-mobilapplikationen ("App"), webbplatsen (www.caretaker-app.com) och relaterade tjänster (sammanfattningsvis, "Tjänsten") som tillhandahålls av LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD ("Företaget", "vi", "oss" eller "vårt"), ett företag registrerat i England och Wales med organisationsnummer 16283032.
Genom att ladda ner, installera, få åtkomst till eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner får du inte använda Tjänsten.
Beskrivning av tjänsten
Tjänsten gör det möjligt för vårdare att övervaka välbefinnandet hos upp till fyra omsorgstagare genom:
- Automatiska incheckningar via SMS, push-notiser och röstsamtal
- Widgets för nödkontakter på enhetens låsskärm
- Dela plats i realtid
- Avancerade varningar och påminnelser för viktiga händelser
- Familjeprofiler för flera omsorgstagare
- Anpassningsbara aviseringar och instrumentpaneler
- Stöd för flera språk
Tjänsten är inte en ersättning för professionell medicinsk rådgivning, nödinsatser eller sjukvård.
Behörighet och användarkonton
Du måste vara minst 18 år för att använda tjänsten. Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella. Vårdare måste inhämta samtycke från vårdtagare innan de skapar deras profiler eller delar deras data.
Användaruppförande och skyldigheter
Du samtycker till att använda tjänsten på ett lagligt sätt och inte:
- Missbruka funktioner, till exempel genom att skicka falska larm eller dela data utan samtycke.
- Störa tjänsten (t.ex. hacking, spridning av virus).
- Försöka få obehörig åtkomst till andra konton, servrar eller nätverk.
- Använda tjänsten för kommersiella ändamål utan vårt samtycke.
- Kränka tredje parts rättigheter, inklusive rätten till privatliv.
Immateriella rättigheter
Tjänsten, inklusive allt innehåll, funktioner och design, ägs av oss eller våra licensgivare. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv, återkallelig licens att använda tjänsten endast för personligt bruk.
Integritet och datahantering
Vår Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar data. Vi följer GDPR och använder krypterad kommunikation.
E-postkommunikation
- Samtycke: Genom att skapa ett konto samtycker du till att ta emot transaktionella och marknadsföringsmeddelanden via e-post.
- Avregistrering: Avregistrera dig från marknadsföringsmeddelanden via e-post när som helst via länken "unsubscribe".
- Frekvens: Marknadsföringsmeddelanden via e-post begränsas till 1-4 per månad.
Friskrivningar och ansvarsbegränsningar
Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier. Vi ansvarar inte för:
- Alla indirekta, tillfälliga eller följdskador.
- Förluster som uppstår till följd av förlitande på tjänsten.
- Åtgärder från tredje part (t.ex. operatörsfel).
Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du har betalat oss under de senaste 12 månaderna.
Ersättningsskyldighet
Du förbinder dig att ersätta oss och hålla oss skadeslösa från alla krav som uppstår till följd av ditt missbruk av tjänsten.
Uppsägning
Vi kan när som helst stänga av eller avsluta din åtkomst vid överträdelser. Du kan sluta använda tjänsten när som helst genom att ta bort ditt konto.
Tillämplig lag
Dessa Villkor regleras av lagarna i England och Wales. Oupplösta tvister ska avgöras vid domstolarna i London, Storbritannien.
Kontakta oss
LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD
2nd Floor College House, 17 King Edwards Road
Ruislip, London, United Kingdom, HA4 7AE
E-post: [email protected]
