Termos de Serviço
Data de vigência: 24 de julho de 2025
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do aplicativo móvel Caretaker ("App"), do site (www.caretaker-app.com) e dos serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço") fornecidos pela LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD ("Empresa", "nós" ou "nosso"), uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales com o número de registro 16283032.
Ao baixar, instalar, acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar, não deve usar o Serviço.
Descrição do Serviço
O Serviço permite que Cuidadores monitorem o bem-estar de até quatro pessoas assistidas por meio de:
- Check-ins automatizados via SMS, notificações push e chamadas de voz
- Widgets de contato de emergência nas telas de bloqueio do dispositivo
- Compartilhamento de localização em tempo real
- Alertas e lembretes avançados para eventos importantes
- Perfis familiares para vários assistidos
- Notificações e painéis personalizáveis
- Suporte a vários idiomas
O Serviço não substitui aconselhamento médico profissional, serviços de emergência ou cuidados de saúde.
Elegibilidade e Contas de Usuário
Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua Conta. Cuidadores devem obter o consentimento das Pessoas Assistidas antes de criar seus perfis ou compartilhar seus dados.
Conduta do Usuário e Obrigações
Você concorda em usar o Serviço de forma legal e não:
- Usar indevidamente os recursos, como enviar alertas falsos ou compartilhar dados sem consentimento.
- Interferir no Serviço (por exemplo, invadir, transmitir vírus).
- Tentar obter acesso não autorizado a outras contas, servidores ou redes.
- Usar o Serviço para fins comerciais sem o nosso consentimento.
- Violar direitos de terceiros, incluindo a privacidade.
Propriedade Intelectual
O Serviço, incluindo todo o conteúdo, recursos e designs, é de nossa propriedade ou de nossos licenciadores. A você é concedida uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar o Serviço apenas para fins pessoais.
Privacidade e Tratamento de Dados
Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos os dados. Estamos em conformidade com o GDPR e usamos comunicações criptografadas.
Comunicações por Email
- Consentimento: Ao criar uma Conta, você consente em receber e-mails transacionais e de marketing.
- Descadastramento: Cancele a inscrição em e-mails de marketing a qualquer momento por meio do link "cancelar inscrição".
- Frequência: E-mails de marketing limitados a 1-4 por mês.
Isenções e Limitações de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. Não somos responsáveis por:
- Quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
- Perdas decorrentes da confiança no Serviço.
- Ações de terceiros (por exemplo, falhas da operadora).
Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você nos pagou nos últimos 12 meses.
Indenização
Você concorda em indenizar-nos e nos manter livres de quaisquer reclamações decorrentes do seu uso indevido do Serviço.
Rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso a qualquer momento em caso de violações. Você pode interromper o uso a qualquer momento excluindo sua Conta.
Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Disputas não resolvidas serão resolvidas nos tribunais de Londres, Reino Unido.
Fale conosco
LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD
2º andar, College House, 17 King Edwards Road
Ruislip, Londres, Reino Unido, HA4 7AE
E-mail: [email protected]