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Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 24 de julio de 2025

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la aplicación móvil Caretaker ("App"), el sitio web (www.caretaker-app.com) y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio") proporcionados por LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD ("la Compañía", "nosotros" o "nuestro"), una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 16283032.

Al descargar, instalar, acceder o usar el Servicio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.

Descripción del Servicio

El Servicio permite a los Caretakers supervisar el bienestar de hasta cuatro CareRecipients a través de:

  • Check-ins automatizados por SMS, notificaciones push y llamadas de voz
  • Widgets de contacto de emergencia en la pantalla de bloqueo del dispositivo
  • Compartir ubicación en tiempo real
  • Alertas y recordatorios avanzados para eventos importantes
  • Perfiles familiares para múltiples destinatarios
  • Notificaciones y paneles personalizables
  • Soporte multilingüe

El Servicio no sustituye el consejo médico profesional, los servicios de emergencia ni la atención sanitaria.

Elegibilidad y cuentas de usuario

Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su Cuenta. Los cuidadores deben obtener el consentimiento de las personas a las que cuidan antes de crear sus perfiles o compartir sus datos.

Conducta y obligaciones del usuario

Usted se compromete a usar el Servicio de forma legal y a no:

  • Hacer mal uso de las funciones, como enviar alertas falsas o compartir datos sin consentimiento.
  • Interferir con el Servicio (p. ej., hackear, transmitir virus).
  • Intentar acceder sin autorización a otras cuentas, servidores o redes.
  • Usar el Servicio para fines comerciales sin nuestro consentimiento.
  • Violar los derechos de terceros, incluida la privacidad.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos todos los contenidos, funciones y diseños, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio únicamente con fines personales.

Privacidad y tratamiento de datos

Nuestra Política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos. Cumplimos con el RGPD y usamos comunicaciones cifradas.

Comunicaciones por correo electrónico

  • Consentimiento:Al crear una Cuenta, consientes recibir correos electrónicos transaccionales y de marketing.
  • Cancelar suscripción:Puedes darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento a través del enlace 'darse de baja'.
  • Frecuencia:Los correos de marketing se limitan a 1-4 por mes.

Exenciones y limitaciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona 'tal cual' sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de:

  • Cualquier daño indirecto, incidental o consecuente.
  • Pérdidas derivadas de la confianza en el Servicio.
  • Acciones de terceros (p. ej., fallos del operador).

Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que nos hayas pagado en los últimos 12 meses.

Indemnización

Aceptas indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad frente a cualquier reclamación derivada de tu uso indebido del Servicio.

Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento por incumplimiento. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento eliminando tu Cuenta.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Las disputas no resueltas se resolverán en los tribunales de Londres, Reino Unido.

Contáctanos

LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD
2nd Floor College House, 17 King Edwards Road
Ruislip, London, United Kingdom, HA4 7AE
Correo electrónico: [email protected]