Servicevilkår

Beskrivelse af tjenesten

Tjenesten gør det muligt for omsorgspersoner at overvåge trivsel hos op til fire plejemodtagere gennem:

• Automatiske check-ins via SMS, push-notifikationer og opkald
• Widgets med nødkontakter på enhedens låseskærme
• Deling af live-position
• Avancerede alarmer og påmindelser om vigtige begivenheder
• Familieprofiler for flere modtagere
• Tilpasbare notifikationer og dashboards
• Flersproget support

Tjenesten er ikke en erstatning for professionel medicinsk rådgivning, nødberedskab eller sundhedsydelser.

Berettigelse og brugerkonti

Du skal være mindst 18 år for at bruge tjenesten. Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af dine kontooplysninger. Omsorgsgivere skal indhente samtykke fra omsorgsmodtagere, før de opretter deres profiler eller deler deres data.

Brugeradfærd og forpligtelser

Du accepterer at bruge tjenesten lovligt og må ikke:

• Misbruge funktioner, såsom at sende falske alarmer eller dele data uden samtykke.
• Forstyrre tjenesten (f.eks. hacke eller sende vira).
• Forsøge at få uautoriseret adgang til andre konti, servere eller netværk.
• Bruge tjenesten til kommercielle formål uden vores samtykke.
• Krænke tredjepartsrettigheder, herunder privatlivets fred.

Immaterielle rettigheder

Tjenesten, inklusive alt indhold, funktioner og design, ejes af os eller vores licensgivere. Du får tildelt en begrænset, ikke-eksklusiv, tilbagekaldelig licens til kun at bruge tjenesten til personlige formål.

Fortrolighed og datahåndtering

Vores Fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter data. Vi overholder GDPR og bruger krypteret kommunikation.

E-mail-kommunikation

• Samtykke: Ved at oprette en konto giver du samtykke til at modtage transaktionelle og marketing-e-mails.
• Fravalg: Afmeld marketing-e-mails når som helst via linket "afmeld".
• Hyppighed: Marketing-e-mails begrænset til 1-4 pr. måned.

Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger

Tjenesten leveres "som den er" uden garantier af nogen art. Vi er ikke ansvarlige for:

• Enhver indirekte, tilfældig eller følgeskade.
• Tab som følge af, at man stoler på tjenesten.
• Tredjeparts handlinger (f.eks. operatørfejl).

Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt os inden for de seneste 12 måneder.

Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde os skadesløse og fri for ansvar for ethvert krav, som opstår som følge af dit misbrug af tjenesten.

Opsigelse

Vi kan til enhver tid suspendere eller ophæve din adgang ved overtrædelser. Du kan stoppe med at bruge tjenesten når som helst ved at slette din konto.

Gældende ret

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Uenigheder, der ikke kan løses, afgøres ved domstolene i London, Storbritannien.

Kontakt os

LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD
2nd Floor College House, 17 King Edwards Road
Ruislip, London, Storbritannien, HA4 7AE
E-mail: [email protected]