PosameznikiDružinski paketCenikPoslovnoPogosta vprašanja

Region & currency

Jezik

Politika zasebnosti

Datum uveljavitve: 1. september 2025

Ta Politika zasebnosti opisuje, kako LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD ("mi", "nas" ali "naš"), podjetje registrirano v Združenem kraljestvu s številko podjetja 16283032, zbira, uporablja, deli in ščiti osebne podatke prek mobilne aplikacije Caretaker ("aplikacija"), kot je opisano na www.caretaker-app.com. Za namene Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) je LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD upravljavec vaših osebnih podatkov.

1. Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje vrste informacij, da lahko nudimo in izboljšamo naše storitve:

Osebni podatki:

  • Ime, e-poštni naslov, telefonska številka in podatki v profilu za ustvarjanje računa.
  • Podatki za nujne stike za največ 4 prejemnike v družinskih profilih.
  • Podatki, povezani z zdravjem (npr. podatki o zdravilih ali terminih), če so posredovani za opomnike.
  • Podatki o lokaciji za funkcije deljenja lokacije, s soglasjem uporabnika.

Podatki o uporabi:

  • Interakcije z aplikacijo (npr. uspešnost prijav, nastavitve obvestil).
  • Podatki o napravi (npr. IP naslov, vrsta naprave, operacijski sistem).
  • Analitični podatki za spremljanje zmogljivosti in optimizacijo uporabniške izkušnje.

Podatki o komunikaciji:

  • Zapisniki SMS handshake ali sporočila v aplikaciji za usklajevanje oskrbe.

2. Pravna podlaga za obdelavo

  • Privolitev:Za deljenje lokacije in podatkov o zdravju, kadar se izrecno strinjate.
  • Izpolnitev pogodbe:Za zagotavljanje osnovnih storitev, kot so prijave, opomniki in družinski profili.
  • Upravičen interes:Za izboljšanje uporabniške izkušnje.
  • Zakonite obveznosti:Za izpolnjevanje zahtev glede hrambe podatkov ali varnostnih zahtev.

3. Kako uporabljamo vaše podatke

  • Omogočiti dnevne prijave, opomnike in deljenje lokacije.
  • Prikazujemo nadzorne plošče v realnem času s stopnjami uspešnosti prijav in kazalniki.
  • Pošiljati prilagodljiva obvestila prek SMS, push obvestil ali integracij.
  • Podpirati upravljanje računa in podporo strankam.
  • Izvajati analitiko za optimizacijo funkcij in izboljšanje dostopnosti.
  • Izpolnjevati pravne obveznosti na ciljnih trgih.

4. Kako delimo vaše podatke

  • S člani družinskega profila:Omejeni podatki, deljeni z do 4 določenimi prejemniki.
  • Ponudniki storitev:Ponudniki tretjih oseb obdelujejo podatke ob strogi zaupnosti.
  • B2B partnerji:Anonimizirani podatki se lahko delijo za operativne namene.
  • Pravna skladnost:Podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon.

5. Varnost podatkov

  • Šifriranje:Podatki med prenosom in v mirovanju so šifrirani z uporabo TLS 1.3 in AES-256.
  • Nadzor dostopa:Do osebnih podatkov dostopajo le pooblaščene osebe.
  • Redni pregledi:Izvajamo varnostne preglede, da ohranimo zaupanje.
  • Ukrepanje ob kršitvi podatkov:Uporabnike obvestimo v skladu z zahtevami veljavnih zakonov.

6. Vaše izbire in pravice

  • Dajanje/preklic soglasja:Za deljenje lokacije in zdravstvenih podatkov je potrebno soglasje.
  • Upravljanje računa:Posodobite ali izbrišite svoj profil v nastavitvah aplikacije.
  • Dostop do podatkov:Zahtevajte dostop prek [email protected].

Pravice glede na regijo:

  • EU (GDPR):Pravica do izbrisa, prenosljivosti podatkov, ugovora in omejitve obdelave.
  • Brazilija (LGPD):Podobne pravice z upoštevanjem lokalnih zahtev.
  • Drugi trgi:Skladnost z lokalnimi zakoni, npr. APPI.

7. Hranjenje podatkov

  • Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno.
  • Neaktivni računi se izbrišejo po 12 mesecih, razen če zakon to zahteva.
  • Podatki o uporabi se po 24 mesecih anonimizirajo.

8. Integracije tretjih oseb

  • Notification Island:Posredovani podatki so omejeni na nastavitve obvestil.
  • Analitična orodja:Anonimizirani podatki se uporabljajo za spremljanje uspešnosti.

9. Mednarodni prenosi podatkov

Podatki se lahko prenesejo na strežnike v EU, ZDA ali drugih regijah z varovalnimi ukrepi, kot so Standard Contractual Clauses (SCCs) za skladnost z GDPR.

10. Zasebnost otrok

Aplikacija ni namenjena uporabnikom, mlajšim od 18 let. Namenoma ne zbiramo podatkov otrok.

11. Spremembe te politike

Politiko lahko posodobimo, da odraža izboljšave funkcij ali spremembe zakonodaje. Uporabnike bomo o pomembnih spremembah obvestili 30 dni vnaprej.

12. Pooblaščenec za varstvo podatkov

E-pošta: [email protected]
Naslov: LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London, United Kingdom, HA4 7AE

13. Kontaktirajte nas

E-pošta: [email protected]
Naslov: LIFE LONG TECHNOLOGY & SCIENCE LTD, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London, United Kingdom, HA4 7AE