Perguntas Frequentes

  1. O que é o aplicativo CareTaker?
     O CareTaker é uma ferramenta desenvolvida para ajudá-lo a manter contato com seus entes queridos idosos por meio de lembretes diários por SMS e check-ins automáticos. É a maneira ideal de garantir a segurança deles e sua tranquilidade.
  2. Como o CareTaker pode me ajudar a cuidar do destinatário do cuidado (CareRecipient)?
     O CareTakerApp envia automaticamente mensagens de check-in e lembretes diários por SMS aos seus entes queridos. Se eles não responderem, o sistema faz uma chamada automática para verificar se está tudo bem. Caso haja algum problema, você é imediatamente notificado por SMS e dentro do aplicativo. É como ter um par extra de olhos cuidando deles quando você não pode.
  3. Quem é o CareTaker (cuidador)?
     O CareTaker é a pessoa responsável pelo bem-estar do idoso ou de qualquer pessoa que precise de cuidados. Pode ser um filho, filha, parente ou até mesmo um amigo de confiança que garanta que o assistido esteja seguro, saudável e bem amparado.
  4. Quem é o CareRecipient (assistido)?
     O CareRecipient é geralmente uma pessoa idosa ou alguém que necessita de cuidados e apoio. São aqueles que recebem os check-ins diários e lembretes por meio do aplicativo CareTaker.
  5. Como funciona o aplicativo CareTaker?
     O CareTaker envia lembretes diários por SMS para que o assistido confirme que está tudo bem. Se ele não responder, uma chamada automática será feita, permitindo que confirme que está bem ou indique que precisa de ajuda. Essas informações são imediatamente enviadas ao cuidador por SMS e por notificações dentro do app.
  6. Quais funcionalidades o CareTaker oferece?
     O aplicativo oferece lembretes diários por SMS, chamadas automáticas, alertas imediatos ao cuidador e a possibilidade de agendar lembretes importantes, como medicação. Foi desenvolvido para ser simples, confiável e adaptável às necessidades de cada usuário.
  7. Posso configurar lembretes para medicamentos ou compromissos?
     Sim! O CareTaker permite configurar lembretes específicos para medicamentos, consultas ou outras tarefas importantes. Esses lembretes são enviados diretamente ao assistido via SMS.
  8. Como recebo alertas se o assistido não responder?
     Se o assistido não responder ao check-in inicial por SMS, receberá uma chamada automática. Caso não atenda ou indique que precisa de ajuda, você será alertado imediatamente por SMS e pelo aplicativo.
  9. Posso gerenciar vários assistidos em uma única conta?
     Sim, o CareTaker permite gerenciar múltiplos assistidos com uma única conta. Você pode acompanhar os check-ins, definir lembretes personalizados e receber atualizações para cada um.
  10. Como posso saber se a pessoa idosa recebeu e leu a mensagem?
     O aplicativo fornece atualizações em tempo real, informando se o assistido recebeu e respondeu aos SMS ou chamadas. Caso não responda, você será avisado, mantendo-o sempre informado.
  11. Que tipos de notificações posso configurar no aplicativo?
     Você pode configurar lembretes de check-in diários, horários de medicação, lembretes de compromissos e alertas de emergência caso o assistido não responda.
  12. O aplicativo funciona sem conexão com a internet?
     Sim, o CareTaker funciona mesmo sem conexão com a internet, pois se baseia principalmente em SMS e chamadas telefônicas. Isso garante que funcione mesmo em locais com internet limitada.
  13. Posso personalizar a frequência dos lembretes e chamadas?
     Com certeza. O app permite personalizar totalmente a frequência dos SMS e das chamadas de check-in, conforme a necessidade sua e do assistido.
  14. O aplicativo é acessível para pessoas idosas que não têm familiaridade com tecnologia?
     Sim, o CareTaker foi criado para ser extremamente fácil de usar. Para o assistido, basta responder a um SMS ou apertar um botão durante uma chamada. Não é necessário saber usar tecnologia avançada.
  15. Os dados pessoais que compartilho no app estão seguros?
     Sim, todos os dados pessoais no CareTaker são criptografados e armazenados com segurança, garantindo a proteção das informações suas e dos seus entes queridos o tempo todo.