Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué es CareTaker App?

CareTaker App es una herramienta diseñada para ayudarle a mantenerse conectado con sus seres queridos a través de Chequeos diarios por SMS y registros automáticos. Es la manera perfecta de garantizar la seguridad de sus seres queridos y su tranquilidad.

  1. ¿Cómo CareTaker App puede ayudarme en el cuidado del CareRecipient?

CareTakerApp te ayuda enviando recordatorios y chequeos diarios automáticos por SMS a tus seres queridos. Si no responden, reciben una llamada telefonica automatica para asegurarse de que todo está bien. Si hay algun problema, recibirás una alerta instantánea por SMS y a través de la aplicación. Es como tener un par de ojos extra, que los vigila cuando tú (CareTaker) no puedes.

  1. ¿Quién es el CareTaker (rol)?

CareTaker es la persona que se ocupa del bienestar de tu ser querido que requiere cuidados.

CareTaker Puede ser su hijo o hija, algun familiar o incluso un amigo de confianza que se asegura de que la persona que recibe los cuidados esté segura, sana y protegida.

  1. ¿Quién es un CareRecipient (rol)?

CareRecipient se refiere a una persona mayor o a alguien que necesita atención especial. Estas son las personas que reciben cuidados y chequeos diarios a través de la CareTaker App

  1. ¿Cómo funciona CareTaker App?

CareTaker App opera enviando recordatorios diarios programados por SMS al CareRecipient para que realice su chequeo.

Si no responden, tras un tiempo se realiza una llamada automatizada donde pueden confirmar si todo está bien o indicar que necesita asistencia. Esta información se comparte de inmediato con el CareTaker a través de SMS y notificaciones en la aplicación.

  1. ¿Cuáles son las funciones que ofrece CareTaker App?

CareTaker App ofrece una variedad de funciones, que incluyen recordatorios diarios por SMS, chequeos automáticos por teléfono, alertas instantáneas al CareTaker y la capacidad de programar recordatorios importantes, como la toma de medicamentos. Está pensada para ser intuitiva, confiable y personalizada según las necesidades de cada usuario.

  1. ¿Puedo usar CareTaker App para programar recordatorios para medicamentos o citas médicas?

Sí, puedes hacerlo. CareTaker App te permite establecer recordatorios específicos para medicamentos, citas médicas u otras tareas importantes. La aplicación enviará estos recordatorios directamente al CareRecipient a través de notificaciones de la aplicación.

  1. ¿Cómo recibo las alertas si el CareRecipient no responde?

Si el CareRecipient no responde al primer SMS de Chequeo, recibirá una llamada automatizada. Si aún no responde o indica que necesita ayuda, recibirás una alerta inmediata por SMS y notificaciones en la aplicación para que puedas actuar rápidamente.

  1. ¿Puedo administrar varios CareRecipients con una sola cuenta?

Sí, CareTaker App te permite administrar a varios CareRecipient desde una sola cuenta. Puedes hacer un seguimiento de sus Chequeos, establecer recordatorios personalizados y recibir actualizaciones sobre el estado de cada CareRecipient.

  1. ¿Cómo puedo comprobar si CareRecipient ha recibido y leído los mensajes o notificaciones?

CareTaker App proporciona actualizaciones en tiempo real, lo que permite saber si el El CareRecipient recibió y contestó a los mensajes o llamadas. En caso de no responder, se le informará de forma directa, garantizando que siempre esté informado.

  1. ¿Qué clase de notificaciones puedo configurar en CareTaker App?

En CareTaker App puedes configurar varias clases de notificaciones, como chequeos diarios, recordatorios para la toma de medicamentos, recordatorios de citas médicas y alertas de emergencia si el CareRecipient no responde.

  1. ¿Es posible usar CareTaker App sin conexión a Internet?

Sí, CareTaker App funciona sin conexión a Internet, ya que se basa principalmente en SMS y llamadas telefónicas para comunicarse con el CareRecipient i el CareTaker. Esto la hace accesible incluso en áreas con acceso limitado a Internet.

  1. ¿Puedo personalizar la frecuencia de recordatorios y llamadas?

Por supuesto, CareTaker App te permite personalizar por completo la frecuencia de los recordatorios por SMS y las llamadas de registro según tus necesidades y la agenda del CareRecipient.

  1. ¿CareTaker App es fácil de usar para personas mayores sin experiencia en tecnología?

Sí, CareTaker App está diseñada para ser extremadamente fácil de usar. Para el CareRecipient, es tan simple como recibir y responder un SMS o presionar un botón durante una llamada telefónica. No se requiere tecnología complicada. Además, si utilizan un teléfono inteligente, pueden acceder a estas funciones a través de notificaciones en la aplicación.

  1. ¿Son seguros los datos personales que comparto en CareTaker App?

Sí, todos los datos personales compartidos en la CareTaker App están encriptados y se almacenan de forma segura, garantizando que tanto tu información como la de tus seres queridos esté protegida en todo momento.